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Wanted: Emotionale Intelligenz

Der Bedarf an emotionaler Intelligenz ist höher als je zuvor – was das für Unternehmen bedeutet, weiß Kommunikationsexperte Gerd Wirtz. In der Berufswelt herrscht noch immer der weit verbreitete Glaube, dass Rationalität prägend ist. Entscheidungen, Mitarbeitergespräche, Geschäftsabschlüsse etc. laufen also überwiegend auf rationaler Ebene ab. „Weit gefehlt“, weiß Kommunikationsexperte Dr. Gerd Wirtz. „Die heutigen Kenntnisse …

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Emotional Leadership – mal rational betrachtet

In den 90er Jahren machte Daniel Goleman mit seinem Werk »Emotionale Intelligenz« Furore. Der Begriff wurde übrigens gar nicht von ihm, sondern 1990 vom amerikanischen Psychologen John D. Mayer und dem Sozialpsychologen Peter Salovey eingeführt. In den letzten Jahren ist es um das Thema etwas ruhiger geworden. Merkwürdig, wie ich finde, denn der Bedarf an …

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Konsequent aufs Hirn gezielt

Der Vorstand ruft zu einer wichtigen Besprechung. Vom Ablauf her gesehen ist sie wie jede andere auch: Das erste Chart der Agenda. Das zweite Chart. Wo stehen wir heute? Wo wollen wir hin? … Mit etwas Glück gibt es ganz zum Schluss – nach gefühlten 100 Charts –noch eine kurze Zusammenfassung und einen Schlussappell. Wenn …

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Mitarbeitermotivation – was Menschen wirklich antreibt

Kommunikationsexperte Gerd Wirtz beschreibt die größten Irrtümer von Belohnungssystemen und was Mitarbeiter stattdessen motiviert. Prämien, Incentives, Gehaltserhöhungen – Unternehmen tun vieles, um ihren Mitarbeitern Wertschätzung entgegenzubringen. Motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel für erfolgreiche Unternehmen. Genau das bereitet viele Firmen jedoch Kopfzerbrechen, denn trotz all dieser Angebote ist es nach wie vor schwierig, gute Leute zu …

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Das Belohnungssystem des Menschen – häufig missverstanden

Es ist zum Aus-der-Haut-Fahren … seit Monaten hat die Personalabteilung die Stelle für eine Fachkraft im gewerblichen Bereich ausgeschrieben und was bisher an Bewerbungen eingegangen ist, passt nicht einmal ansatzweise. Nun steht eine Krisensitzung kurz bevor. Die Auftragsbücher sind gut gefüllt, die Zukunftsaussichten blendend und dennoch kündigen immer mehr. Lieferzeiten schieben sich immer weiter nach …

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Du sollst nicht lügen – ein Gebot für den Unternehmenserfolg

Es liegt ein Prickeln in der Luft. Vielleicht ist es auch nur mein Empfinden. Seit einigen Stunden nun sitze ich mit meinem Kunden, zusammen. Das Unternehmen steckt gerade mitten in einem Veränderungsprozess. Doch das Projekt ist ins Stocken gekommen. Die Genehmigung für das Vorgehen muss erst noch vom Vorstand erteilt werden. Bereits jetzt steht fest: …

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Revolutioniert Telemedizin die flächendeckende Gesundheitsversorgung?

Ein lebendiger Tag mit Kommunikationsexperte Gerd Wirtz, der den 1. Sächsischen Tag der Telemedizin in Leipzig moderierte. Der Ärztenotstand besonders in ländlichen Regionen ist nur ein Grund, in Deutschland die Telemedizin für eine flächendeckende Gesundheitsversorgung einzuführen. Doch bis dahin ist es ein weiter Weg, denn der schnelle technologische Fortschritt muss zuvor noch auf vielen Gebieten …

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Ohne Motivatoren kein erfolgreicher Change

Die Mitarbeiter sitzen auf ihren Stühlen, Emotionen kochen hoch. Es gibt laute Rufe in den Raum, manche schütteln die Köpfe, andere reden miteinander. Der Geschäftsführer steht vor ihnen und hat gerade seine Rede über ein geplantes Veränderungsvorhaben beendet. Seine Mitarbeiter scheinen nicht erfreut über diese Neuigkeit, machen sich Gedanken und ihrem Ärger Luft. Ihr Chef …

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Warum ein Moderator für Unternehmen wahre Wunder vollbringen kann – lesen Sie in meinem Artikel aus dem aktuellen HERO MAGAZINE

Mein Blick wandert von einem zum anderen und fällt in zufriedene Gesichter. Noch wenige Stunden zuvor sah das alles ganz anders aus. Heute war ich Moderator bei einem Gesundheitstag, an dem Fachexperten eingeladen wurden, um Vorträge zu halten. So auch ein bekannter Sportmediziner. Wenn ich ihn jetzt so in dieser Runde sehe, erscheint es fast …

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Haltung – der Schlüsselfaktor für besseres Verkaufen

Kommunikationsexperte und Moderator Gerd Wirtz erklärt, warum die richtige Haltung für die Wirkungsoptimierung im Verkauf so wichtig ist In einem Termin mit einem langjährigen Lieferanten möchte dieser sein neues Produkt vorstellen. Alle sind gespannt. In seiner Präsentation wirkt der Lieferant jedoch nicht etwa offen und sympathisch, vielmehr wirkt er eher gleichgültig. Die Worte kommen ohne …

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