Patientenkommunikation

Ärzte dürfen laut ihrer Berufsordnung keine Werbung machen. Es ist allerdings nicht untersagt, auf ihre Berufstätigkeit aufmerksam zu machen. Sie dürfen die Öffentlichkeit über ihre Qualifikationen und ihr Leistungsangebot informieren. Eine Homepage gehört zum Standard. Die Möglichkeit, die Reputation über Internetportale zu verbessern, ist noch nicht bei allen Ärzten im Fokus. Ersetzen oder ergänzen Bewertungsplattformen […]

Der emanzipierte Patient Die digitale Revolution hat den ärztlichen Alltag verändert. Patienten sind heute kritischer und anspruchsvoller. Sie informieren sich online und wollen bei Anliegen und Fragen im Patientengespräch ernst genommen werden. Patienten u verstehen wird zu einer Kernkompetenz für Mediziner. Mithilfe von fünf einfachen Grundsätzen können Ärzte diese Entwicklung positiv nutzen, ihre Patienten verstehen